Chính sách đổi trả

Tasty Food hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp sau:

• Giao sai sản phẩm, sai khối lượng hoặc thiếu số lượng so với đơn hàng.
• Sản phẩm bị hư hỏng, lỗi chất lượng hoặc bao bì không còn nguyên vẹn khi nhận hàng.

Điều kiện đổi trả:

• Khách hàng liên hệ trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận hàng.
• Sản phẩm còn đầy đủ, chưa sử dụng và còn nguyên bao bì.
• Khách hàng cung cấp hình ảnh hoặc video mở kiện để Tasty Food kiểm tra và xử lý.

Chi phí đổi trả:

• Nếu lỗi thuộc về Tasty Food, chúng tôi chịu chi phí vận chuyển đổi trả.
• Nếu khách hàng muốn đổi vì nhu cầu cá nhân, khách hàng thanh toán chi phí vận chuyển và sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện trên.

Hoàn tiền được thực hiện khi đơn chưa giao nhưng sản phẩm đã hết, giao sai hàng hoặc sản phẩm bị lỗi từ phía Tasty Food. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:

TASTY FOOD
Hotline: 0704 644 777
Email: anvat.tastyfood@gmail.com